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Zahlungsvereinbarungen für Wasser und Abwasser

Wir wissen, dass finanzielle Schwierigkeiten auftreten und Sie manchmal etwas mehr Zeit benötigen, um Ihre Rechnung zu bezahlen. Die Stadt Sevierville bietet Zahlungsvereinbarungspläne an, damit Kunden ihren Service aufrechterhalten können, während sie überfällige Beträge begleichen.

Je früher Sie uns kontaktieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass wir die für Sie passenden Vorkehrungen treffen können. Die Genehmigung von Zahlungsvereinbarungen liegt im Ermessen der Kundendienstabteilung und wird von Fall zu Fall gehandhabt.

Zahlungsvereinbarungen müssen bis spätestens 5:XNUMX Uhr am Tag vor einer Dienstunterbrechung eingereicht werden, um berücksichtigt zu werden.

Reichen Sie KEINE Zahlungsvereinbarungsanfrage ein, wenn Ihr Dienst bereits getrennt wurde. Kontaktieren Sie uns direkt unter 865-453-5522.

Wichtige Informationen:

  • Die Genehmigung von Zahlungsvereinbarungen liegt im Ermessen der Kundendienstabteilung.
  • Ihr Antrag kann abgelehnt werden, wenn Sie vorherige Vereinbarungen nicht getroffen haben.
  • Ihr Antrag kann abgelehnt werden, wenn Sie keine regelmäßigen monatlichen Zahlungen auf Ihr Konto leisten. 
  • In einem Zeitraum von 4 Monaten sind nicht mehr als 12 Vereinbarungen zulässig. Bewahren Sie eine Dokumentation aller Zahlungsvereinbarungen auf.


Formular zur Zahlungsvereinbarung

  • Was ist eine Zahlungsvereinbarung?
  • Wie beantrage ich eine Zahlungsvereinbarung?
  • Kann ich die Bedingungen meiner Zahlungsvereinbarung ändern, nachdem ich genehmigt wurde?
  • Wie ändern sich Zahlungsvereinbarungen auf meinen regelmäßig fälligen Monatssaldo?
  • Was passiert, wenn ich meine Zahlungsvereinbarung zu spät bezahle?
  • Erheben Sie eine Gebühr für eine Zahlungsvereinbarung?

Eine Zahlungsvereinbarung ist ein vereinbarter Plan, der es Ihnen ermöglicht, Ihren Service aufrechtzuerhalten und gleichzeitig überfällige Beträge in einer Reihe monatlicher Raten abzubezahlen. Der Ratenbetrag wird dann zu künftigen Monatsrechnungen hinzugerechnet. 

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Sie können sich online oder persönlich bewerben.

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Nein. Wir können die Zahlungsbedingungen nicht mehr ändern, sobald die Vereinbarung getroffen wurde. Zahlungen müssen regelmäßig und pünktlich erfolgen.

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Mit einer Zahlungsvereinbarung zahlen Sie Ihren regulären Monatssaldo und Ihre Zahlungsvereinbarungsrate gleichzeitig zu Ihrem regulären monatlichen Fälligkeitsdatum.

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Es ist sehr wichtig, über Ihre Zahlungen auf dem Laufenden zu bleiben, insbesondere wenn Sie eine Zahlungsvereinbarung abgeschlossen haben. Bei versäumter Zahlung wird Ihr gesamter Kontostand sofort vollständig fällig. Bei nicht vollständiger Bezahlung kann es zu einer Unterbrechung des Dienstes kommen.

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Es fallen keine Gebühren an. Beachten Sie jedoch, dass für neu in Rechnung gestellte Beträge, die nicht im Betrag der Zahlungsvereinbarung enthalten sind, die üblichen Verzugsgebühren anfallen können.

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Kontakt

City Hall
120 Gary Wade Blvd.
Sevierville, TN 37862
Telefon: 865.453.5504

Postanschrift für die Wasserrechnung:
PO Box 5500
Sevierville, TN 37864-5500

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